Reglement van de wedstrijden: ‘Plopsa tickets december 2019’

AG Insurance NV, met maatschappelijke zetel in 1000 Brussel, Emile Jacqmainlaan 53, RPR Brussel- btw BE0404.494.849, organiseert de wedstrijden ‘Plopsa tickets december 2019’ op 04/12, 11/12, 16/12 en 20/12 2019 om 7 uur tot 23.59 uur.

Elke wedstrijd geeft je de kans om 20 * 2 tickets te winnen (2 tickets per winnaar) voor een van de Plopsa pretparken: Plopsa Indoor Hasselt, PlopsaCoo en Plopsaqua De Panne. 

Deelname aan de wedstrijden is gratis en houdt de aanvaarding van dit reglement in. De organisator behoudt zich het recht voor om dit reglement op eender welk moment te wijzigen en de actie wegens overmacht op te schorten of te annuleren. In de mate van het mogelijke worden de deelnemers op de hoogte gebracht van dergelijke wijzigingen. De organisator kan niet aansprakelijk worden gesteld voor deze eventuele wijzigingen, opschorting of annulering. De deelnemers kunnen geen aanspraak maken op een schadevergoeding.

De wedstrijden richten zich uitsluitend tot natuurlijke personen met woonplaats in België, die de leeftijd van 18 jaar hebben bereikt en juridisch bekwaam zijn. De organisator behoudt zich het recht voor om deelnemers uit te sluiten die de voorwaarden van dit reglement niet naleven of die het systeem misbruiken of manipuleren, of bedrog of fraude plegen. De deelnemers moeten op elk moment in staat zijn om hun identiteit en leeftijd te bewijzen. Aan winnaars die niet aan deze voorwaarden voldoen, wordt de toekenning van de prijs geweigerd.

Deelname aan de wedstrijden is gratis en zonder enige verplichting. Deelnemen kan enkel via de website www.yongo.be/nl-be/aftellen-naar-kerst

Geen enkel antwoord, ook al is het juist, dat met de post of een ander communicatiemiddel werd verstuurd, komt in aanmerking voor de toekenning van de prijzen.

Om aan de wedstrijden deel te nemen volstaat het om de volgende stappen te volgen:

- Klik op de knop ‘ga naar adventskalender’ op de webpagina www.yongo.be/nl-be/aftellen-naar-kerst

- Geef een correct antwoord op de meerkeuzevraag door het gekozen antwoord te selecteren.

- Schrijf je volledig en correct in door je persoonsgegevens in te vullen (naam, voornaam en e-mailadres).

De deelnames aan de wedstrijden moeten op de server van de website www.yongo.be/nl-be/aftellen-naar-kerst worden geregistreerd tijdens de geldigheidsperiode van de betreffende wedstrijd, namelijk op 04/12, 11/12, 16/12 en 20/12 2019 om 7 uur tot 23.59 uur.

De datum en het uur van ontvangst van de deelnames door de organisator, zoals geregistreerd door de computersystemen, hebben bewijskracht. De deelname wordt pas gevalideerd zodra de organisator het antwoord op de meerkeuzevraag en alle noodzakelijke persoonsgegevens van de deelnemer heeft ontvangen. Enkel de leesbare, correct en volledig ingevulde antwoorden die via het internet onder de hiervoor genoemde voorwaarden werden ontvangen, worden in aanmerking genomen bij het bepalen van de winnaars. Alle kosten voor deelname aan de wedstrijden (telefoon, internetverbinding, ...) zijn volledig ten laste van de deelnemer.

De deelnemers kunnen de deelnamekosten in geen geval van de organisator terugvorderen. De organisator kan niet aansprakelijk worden gesteld voor technische problemen met de website en/of het mailsysteem. Hij kan evenmin aansprakelijk worden gesteld voor een eventuele incompatibiliteit tussen de voor de wedstrijden gebruikte technologie en de hardware- en/of softwareconfiguratie die de deelnemer gebruikt. De deelname met behulp van een ander programma dan dat van de website, evenals elke wijziging/aanpassing van deze laatste door de deelnemer is verboden en leidt tot uitsluiting, en eventueel tot gerechtelijke vervolging wegens inbreuk op de auteursrechten.

De organisator kan de deelname van één of meerdere deelnemers opschorten of annuleren in gevallen van verdacht gedrag. Dit verdachte gedrag kan zijn (zonder dat de volgende opsomming een beperking inhoudt): het opzetten van een geautomatiseerd antwoordensysteem, de verbinding van meerdere personen en verschillende informaticasystemen op basis van dezelfde identificatie, dat wil zeggen op basis van hetzelfde geregistreerde profiel in de database met de inschrijvingsgegevens van de site, een ongewoon winritme, een poging om toegang te krijgen tot de servers van het organiserende bedrijf, verveelvoudiging van accounts,...

In het geval dat één van de bepalingen van het onderhavige reglement niet zou nageleefd worden, in het geval van een poging tot fraude of tot vals spelen, zal de prijs die normaal gezien op basis van dit reglement zou worden toegekend, opnieuw in het spel worden gebracht en zal de winnaar geen enkel recht meer hebben op welke prijs dan ook, van welke aard dan ook. De organisator behoudt zich overigens het recht voor om elke deelnemer die vals gespeeld heeft, die fraude gepleegd heeft, of die het onderhavige reglement heeft trachten te omzeilen, uit te sluiten.

Elke deelnemer (natuurlijke persoon) mag één keer aan elke wedstrijd deelnemen. De deelname is strikt op naam. De deelnemer mag in geen geval onder verschillende pseudoniemen of voor rekening van andere deelnemers spelen. Bij meervoudige deelname, onder meer door gebruik te maken van verschillende e-mailadressen (of dankzij het gebruik van verschillende identiteiten of elk ander middel om zich meermaals te registreren), worden alle deelnameformulieren geweigerd en als ongeldig beschouwd. Georganiseerde en/of collectieve deelnames aan de wedstrijden worden als misbruik beschouwd en leiden automatisch tot de uitsluiting ervan.

Aan het einde van elke wedstrijd worden de 20 winnaars als volgt bepaald: Voor elke wedstrijd winnen de eerste 20 winnaars die het antwoord op de meerkeuzevraag geven de wedstrijd.

Als verschillende deelnemers ex aequo eindigen, zal de winnaar bij lot getrokken worden. Voor elke wedstrijd, kan eenzelfde deelnemer slechts één keer winnen en per gezin wordt slechts één prijs toegekend. In het kader van deze actie wordt onder ‘gezin’ verstaan alle personen die op hetzelfde adres domicilie houden. De beslissing van de organisator betreffende de bepaling van de winnaars is onherroepelijk en definitief.

Voor elke wedstrijd is de prijs 20 x 2 tickets (2 tickets per winnaar) voor een van de Plopsa pretparken: Plopsa Indoor Hasselt, PlopsaCoo en Plopsaqua De Panne. Elk ticket heeft een waarde tussen 20 euro en 30 euro inclusief btw.

De prijzen die in het kader van deze wedstrijden worden toegekend, kunnen niet worden overgedragen, omgeruild of omgezet in geld. De winnaars worden persoonlijk op de hoogte gebracht via het e-mailadres dat zij in het kader van hun deelname aan de wedstrijden hebben meegedeeld, en dit binnen de week die volgt op het einde van de betreffende wedstrijd. Als het gebruikte e-mailadres fout zou blijken te zijn en/of als de winnaar niet binnen de week op de e-mail zou reageren, verliest hij het recht op zijn prijs, zonder enige mogelijkheid tot verhaal. In deze veronderstelling gaat de prijs naar de volgende winnaar. Mocht de organisator twijfels hebben over de identiteit van de winnaar, dan behoudt hij zich het recht voor om de e-mail op te vragen waarin de winnaar op de hoogte werd gebracht van het feit dat hij/zij gewonnen had.

De winnaars ontvangen de praktische modaliteiten voor het ontvangen van de prijs via e-mail. De organisator kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor rechtstreekse of onrechtstreekse schade van welke aard ook als gevolg van de deelname aan deze wedstrijden en de toekenning van de prijzen. Aangezien de bepaling van de winnaars uitsluitend gebeurt op basis van een informaticaprocedure, zijn de deelnemers er zich van bewust en aanvaarden zij dat de organisator niet aansprakelijk kan worden gesteld voor een panne van de netwerken, verlies, vertraging of technische storingen die worden veroorzaakt door het internet of door de technische dienstverleners die optreden bij de overdracht van de formulieren en de hosting van de website.

De informatie en het reglement betreffende de wedstrijden kunnen enkel worden geraadpleegd op de website www.yongo.be/nl-be/aftellen-naar-kerst

Elke klacht over deze wedstrijden moet schriftelijk en ten laatste binnen de 14 werkdagen (de poststempel geldt als bewijs) na de afsluiting van de betreffende wedstrijd, naar het volgende adres worden gestuurd:

AG Insurance
Dienst Klachtenbeheer
Emile Jacqmainlaan 53
1000 Brussels
customercomplaints@aginsurance.be

Elke klacht die buiten deze termijn werd verstuurd, wordt niet in aanmerking genomen. De organisator besteedt de grootste zorg aan de organisatie van deze wedstrijden en aan het beheer van de bijhorende website. Toch kan het gebeuren dat de gereproduceerde of verstrekte informatie onvolledig of onjuist is. Eventuele onnauwkeurigheden, fouten in de spelling of andere gelijkaardige fouten op de website van de organisator of ander (promotioneel) materiaal openbaar gemaakt door hem, van welke aard ook, kunnen niet tegen de organisator gebruikt worden, noch aanleiding geven tot eender welke verplichting in zijn hoofd. De hogervermelde uitsluiting van aansprakelijkheid van de organisator is eveneens geldig voor het personeel dat handelt voor hem en voor derden die tussenkomen.

9.1. Verwerking van de persoonsgegevens van de deelnemer in het kader van de wedstrijd

Door deel te nemen aan de wedstrijd, gaat de deelnemer ermee akkoord dat zijn persoonsgegevens (naam, voornaam en e-mailadres en) verwerkt worden door AG Insurance NV, RPR Brussel 0404.494.849, Emile Jacqmainlaan 53, 1000 Brussel, verantwoordelijke voor de verwerking, overeenkomstig de privacywet en de privacyverklaring van de organisator die beschikbaar is op de website www.yongo.be.

De gegevens die door de deelnemer worden meegedeeld, worden uitsluitend verwerkt voor het beheer van de wedstrijd en de toekenning van de prijzen aan de winnaar. De deelnemer moet de bovenvermelde gegevens verplicht meedelen om mee te kunnen doen aan de wedstrijd. Zo niet, moet de organisator de deelname weigeren. De gegevens worden niet overgemaakt aan derden. De gegevens van de deelnemers worden bewaard tot maximaal 30 dagen na het einde van de wedstrijd.

De gegevens van de winnaars worden bewaard tot maximaal 30 dagen na de overhandiging, de uitvoering of de geldigheidsduur van de prijs. Elke deelnemer heeft het recht om, binnen de grenzen van de regelgeving, zijn persoonsgegevens te raadplegen, te laten corrigeren, overdragen, beperken en/of schrappen, door een eenvoudig gedateerd en ondertekend schriftelijk verzoek, samen met een kopie van zijn identiteitskaart, met de post of per email te verzenden naar de organisator:

AG Insurance
Data Protection Officer
Emile Jacqmainlaan 53
1000 Brussel
AG_DPO@aginsurance.be.

Klachten over de manier waarop de organisator de persoonsgegevens verwerkt, kunnen desgevallend worden ingediend bij de Gegevensbeschermingsautoriteit,

Drukpersstraat 35,
1000 Brussel,
contact@apd-gba.be,
+32 2 274 48 00.

Meer informatie is beschikbaar in de privacyverklaring van de organisator op www.yongo.be.

9.2. Verwerking van de persoonsgegevens van de deelnemer met het doel hem te informeren over de commerciële acties van AG Insurance

Op voorwaarde dat de deelnemer daar uitdrukkelijk mee instemt, verwerkt de organisator de persoonsgegevens van de deelnemer (naam, voornaam en e-mailadres) om hem op de hoogte te houden van toekomstige commerciële acties (en om profilering te doen en beslissingen te nemen op basis van het gegenereerde profiel). De deelnemer heeft altijd het recht om zich uit te schrijven door te klikken op de hiervoor voorziene link in de nieuwsbrieven of door een gedateerde en ondertekende aanvraag, samen met een tweezijdige kopie van zijn identiteitskaart, per post te verzenden naar de organisator,

AG Insurance,
Data Protection Officer,
1000 Brussel,
Emile Jacqmainlaan 53,
of per e-mail naar: AG_DPO@aginsurance.be.

Elke deelnemer heeft bovendien het recht om, binnen de grenzen van de regelgeving, zijn persoonsgegevens te raadplegen, te laten corrigeren, overdragen, beperken en/of schrappen, door een eenvoudig gedateerd en ondertekend schriftelijk verzoek, samen met een kopie van zijn identiteitskaart, met de post of per email te verzenden naar de organisator:

AG Insurance
Data Protection Officer
Emile Jacqmainlaan
53 1000 Brussel
AG_DPO@aginsurance.be.

De gegevens worden niet overgedragen aan derden en worden tot maximaal 30 dagen bewaard nadat de deelnemer zich heeft uitgeschreven om informatie te ontvangen over de commerciële acties en nieuwsbrieven. Indien de deelnemer niet verzoekt om zich uit te schrijven worden zijn gegevens na 6 maanden verwijderd uit de bestanden van AG Insurance, te rekenen vanaf het invullen van het formulier. Klachten over de manier waarop de organisator de persoonsgegevens verwerkt, kunnen desgevallend worden ingediend bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
contact@apd-gba.be
+32 2 274 48 00

Meer informatie is beschikbaar in de privacyverklaring van de organisator op www.yongo.be.

Dit reglement valt onder de Belgische wetgeving en wordt geïnterpreteerd of uitgevoerd conform het Belgische recht. De rechtbanken van Brussel zijn als enige bevoegd voor het beslechten van eventuele geschillen die kunnen voortvloeien uit deze wedstrijd, of uit de interpretatie of toepassing van dit reglement.